Le congrès annuel 2013 de l’ACRB est une occasion pour ceux qui gèrent des ressources bénévoles à travers tout le pays de s’impliquer, de se renseigner et finalement de se donner le pouvoir de continuer à faire une différence dans leurs propres communautés.
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Êtes-vous intéressé à embaucher un professionnel qualifié pour diriger la participation bénévole dans votre organisation? Les Administrateurs canadiens des ressources bénévoles ont conçu six outils pour aider les employeurs dans cette démarche. Ces outils comprennent des profils de poste, des ensembles de compétences, des questions d'entrevue, des descriptions de poste générique, un outil pour établir les échelles salariales et une brochure que vous pouvez utiliser individuellement ou dans le cadre d'une trousse complète.
Si votre organisation est intéressée à atteindre les meilleurs résultats pour ses clients et ses bénévoles, il vous faut un professionnel qualifié pour gérer les ressources bénévoles. Une personne qui est sensible aux besoins, aux préférences et aux compétences des bénévoles, et qui peut rehausser l'image de votre organisation. Les administrateurs des ressources bénévoles peuvent améliorer les relations entre les employés et les bénévoles; ils peuvent préparer les bénévoles à agir comme ambassadeur de votre organisation; ils peuvent réduire les risques pour l'organisation tout en augmentant les possibilités de sensibilisation et de partenariat.
La description de poste d'un administrateur de ressources bénévoles peut varier selon l'organisation. Les petites organisations combinent souvent les responsabilités de l'administrateur avec d'autres fonctions connexes. Dans les plus grandes organisations, il peut y avoir plusieurs employés avec divers niveaux de responsabilité, ou avec des spécialisations dans certaines fonctions. Quelle que soit la taille de votre organisation, vous devez recruter une personne qui possède un diplôme d'études postsecondaires ou un diplôme ou un certificat en administration des ressources bénévoles, qui est un administrateur de ressources bénévoles accrédité à l'échelle nationale (ARCB) ou désireux d'obtenir son accréditation, qui est impliqué activement dans la profession et qui démontre un engagement envers le bénévolat. Assurez-vous que cette personne possède l'expérience et le leadership nécessaires pour s'épanouir au sein de votre organisation ainsi que les compétences nécessaires en gestion, en communication et en informatique.
L'outil Profils de poste décrit les tâches habituelles et les titres de poste pour les professionnels de l'administration de ressources bénévoles, et ce, pour trois niveaux de responsabilités. Cet outil se veut une ressource pour aider les employeurs à élaborer ou mettre à jour une description de poste d'administrateur des ressources bénévoles répondant à leurs besoins particuliers.
La description de poste générique présente les éléments clés en matière d'administration des ressources bénévoles. Elle peut servir de point de départ pour créer une description de poste spécifique pour votre organisation.
Les connaissances, les compétences et les aptitudes requises pour chaque élément de la description de poste ont été identifiées pour les employeurs. Elles constituent également un cadre de référence pour les questions d'entrevue et un programme de développement professionnel.
Les niveaux de salaire pour les administrateurs de ressources bénévoles varient en fonction de leurs responsabilités et des écarts régionaux. Un salaire peut se situer entre 27 000 $ et 57 000 $ selon un certain nombre de facteurs clés. L'ACRB a défini onze critères pour vous aider à établir une échelle salariale adaptée au poste. Les critères comprennent les responsabilités, la supervision, le nombre de bénévoles, le budget, la gestion du risque, les partenariats, la complexité du programme et les liens hiérarchiques. Les échelles identifiées servent uniquement de ligne directrice et devraient être adaptées afin de refléter les conditions actuelles du marché de l'emploi.
Comment utiliser les critères de classification Pour appliquer les critères de classification à un poste particulier, passez en revue les responsabilités du poste en lien avec les onze critères clés et consignez les résultats à l'aide de la liste de contrôle.
Comparez le rôle au critère en lui attribuant une valeur de 1, 2 ou 3 (tel qu'indiqué par le niveau) à chaque critère.
Additionnez les scores de chaque critère afin d'obtenir un total variant entre 0 et 33. Chaque échelle de score correspond à une échelle salariale. Les scores entre 0 et 11 correspondent au niveau 1, 12 à 22 au niveau 2 et 23 à 33 au niveau 3 d'échelle salariale.
L'ACRB a créé une liste de questions d'entrevue qui mettent à l'épreuve les connaissances, les compétences et les aptitudes d'un candidat relativement à chaque élément clé de la gestion des ressources bénévoles décrit dans les profils de poste. Ces questions sont accompagnées d'un guide de réponses pour vous aider à trouver le meilleur candidat possible pour le poste.
Il existe de nombreuses façons d'appuyer un administrateur de ressources bénévoles pour améliorer leurs compétences, accroître leurs connaissances des tendances en vigueur et leur permettre de créer des liens avec leurs homologues de la profession. Voici quelques exemples de façons d'encourager et d'appuyer un administrateur de ressources bénévoles :
Devenir membre de l'ACRB ou d'une association locale de gestion des bénévoles.
Obtenir une accréditation en gestion des ressources bénévoles offerte par l'ACRB, ce qui garantit que les administrateurs de ressources bénévoles maintiennent des normes professionnelles.
Participer à des conférences présentées chaque année par l'ACRB ou une association locale de gestion des bénévoles.
Suivre des cours ou des séminaires en gestion des ressources bénévoles offerts dans des collèges ou en ligne par des associations vouées à la gestion des ressources bénévoles.
Lire des livres et des publications sur le bénévolat.
Sur demande, le Comité de défense des intérêts de l'ACRB est disposé à offrir une assistance limitée aux employeurs pour ce qui est de l'interprétation de cette information. Veuillez communiquer avec le Président du Comité de défense des intérêts à l'adresse suivante : .
